SELLERSYSTEMбаза знанийПопробовать бесплатно
опора · словарь

Словарь метрик и формул

термины всей базы — по группам все уровни

У каждой цифры в продукте есть формула, у каждой формулы — причина. Здесь собраны все термины базы; со страниц на них ведут ссылки, а точные варианты формул продублированы подсказками прямо у колонок в интерфейсе.

Деньги

ВыручкаСумма продаж по вашей цене за период. Не путать с «к перечислению» — до неё маркетплейс ещё удержит своё.
К перечислениюДеньги, которые маркетплейс реально переводит вам: выручка минус комиссия, логистика, реклама и прочие удержания. Точка сверки с личным кабинетом.
Начисления OzonВсе суммы из финансового отчёта Ozon: продажи, комиссии, логистика, хранение, реклама, возвраты. Из них собираются «Сводка» и «Отчёт о прибыли».
Себестоимость (версионная)Сколько вам стоит одна штука товара, обычно закупка. Упаковку и доставку до склада Ozon указывают отдельными колонками. Действует «с даты»: новая закупка — новая версия, и история месяцев считается по той цене, которая действовала тогда. Вносится в «Финансы → Себестоимость и налог».
Переменные / постоянныеПеременные растут с каждой штукой (себестоимость, комиссия, логистика, реклама) и распределяются на артикулы. Постоянные есть и при нуле продаж (аренда, зарплаты) — падают на месяц целиком.
Чистая прибыль (ЧП)Что осталось после всего: удержания МП, себестоимость, ваши расходы, налог. Считается и на период, и на одну штуку («ЧП шт»). Если себестоимость внесена меньше чем у 80 % проданных товаров, вместо суммы стоит «не посчитана»: без себестоимости это не прибыль.
Отчёт о прибыли (P&L)Главный финансовый отчёт: выручка минус все удержания маркетплейса, себестоимость, ваши расходы и налог — за период и по каждому товару. Вкладка «Финансы → Отчёт о прибыли»; в старых статьях и в формулах — «P&L», это одно и то же.
Наценка и маржаДве разные доли. Маржа, % — какая доля выручки остаётся вам как прибыль: прибыль ÷ выручка. Наценка — прибыль ÷ себестоимость: сколько копеек прибыли приносит каждый рубль, вложенный в товар. Колонка «Маржа итог., %» в «Отчёте о прибыли» считается как прибыль ÷ себестоимость, то есть по смыслу это наценка.
Маржа ф/пЧП на штуку ÷ себестоимость штуки — факт против плана. Сколько зарабатывает каждый вложенный в товар рубль (по смыслу — наценка).
МаржинальностьЧП ÷ выручка, в процентах. Валовая маржинальность — то же до постоянных расходов.
Маржинальная прибыльПрибыль до постоянных расходов и налога: показывает, окупает ли продукт сам себя до «офисных» затрат.
ROI за периодЧП к вашим реальным вложениям: закупка + упаковка + логистика до склада + постоянные. Рекламы здесь нет — её маркетплейс удерживает из продаж, вы её не авансируете.
EBITDAПрибыль до налога — в упрощении продукта под УСН.
Налоговая база (по режиму)Налог считается от базы вашего режима, а не «процентом от цены». УСН 6% — от выручки (без НДС). УСН 15% — от «доходы − расходы» (выручка − услуги МП − реклама − себестоимость/логистика и постоянные с галочкой). ОСНО — налог на прибыль от нетто-прибыли только по деятельности на маркетплейсе. Режим — на каждый кабинет отдельно.
Налог на прибыль (ОСНО)Для ООО на ОСНО: ставка (25% по умолчанию, настраивается) × нетто-прибыль по деятельности на маркетплейсе — выручка без НДС минус услуги МП, реклама и себестоимость, плюс принятый к вычету входной НДС. Прочая деятельность юрлица не моделируется.
НДС к уплатеИсходящий НДС с продаж минус вычеты. Спецставки 5% / 7% (УСН) — без вычетов. 22% с вычетами (ОСНО/общий) — минус НДС услуг маркетплейса (22/122) и входной НДС себестоимости и расходов. Считается от выручки без НДС.
Входной НДСНДС, который вы заплатили поставщику и за услуги (по счёту-фактуре). При режиме «22% с вычетами» принимается к вычету и уменьшает НДС к уплате. Ставка задаётся на каждую статью затрат (себестоимость, запаковка, логистика) в «Себестоимости и налоге».
MTD и проекцияMTD — факт с начала месяца. Проекция — «как закончится месяц при текущем темпе»: MTD ÷ прошедшие дни × дни месяца.
Эффект микса схемЧасть отклонения от плана, возникшая только из-за того, что доля схем оказалась не плановой: продали больше через схему с худшей экономикой — недобрали, даже если каждая схема отработала ровно по плану. Раньше этот эффект был спрятан внутри «эффекта юнит-экономики».
Свёртка планаОбщий план артикула, посчитанный из его схемных строк: штуки складываются, цена и статьи на штуку усредняются взвешенно по штукам. Поэтому итог месяца не зависит от того, ведёте вы артикул одной строкой или тремя.
Кэш-флоуДвижение живых денег за период — то, что реально пришло и ушло со счетов. Прибыльный месяц может быть кассово-отрицательным, если деньги вложены в товар.

Продажи и реклама

ВоронкаПоказы → клики → корзина → заказы → выкупы. Диагноз всегда ставится по звену, которое сломалось, — не по последней цифре.
CTRКлики ÷ показы, в процентах: работает ли первое фото и цена в выдаче. От него же зависит цена клика: аукцион Ozon продаёт показы, а платите вы за клики, поэтому клик ≈ цена показов ÷ CTR — у товара с CTR вдвое ниже клик вдвое дороже при той же стратегии.
Конверсия клик → заказЗаказы ÷ клики: убеждает ли карточка после перехода.
Предел CPCЦена клика, при которой клик ровно окупается: порог ДРР × выручка рекламных заказов на клик (= конверсия клик → заказ × средний чек × порог). Запас — предел минус фактический CPC, ₽ за клик. Выше предела клик покупается дороже, чем приносит: ставку в кампании держите не выше предела. Показан в «Рекламе и ДРР» по артикулам и по кампаниям.
Заказы / ВыкупыЗаказы — по дате заказа; выкупы — по реальной дате доставки покупателю. Выкуп — заказ, который покупатель забрал и оплатил; отмены и возвраты сюда не входят. Деньги приходят с выкупов. У Яндекс Маркета заказы считаются без отменённых.
Артикул / SKUАртикул — ваш код товара. SKU — номер этого товара внутри Ozon.
ДРР (три способа)Доля рекламных расходов. От заказов — расход к «заказано на сумму» с отменами, как в кабинете Ozon (одна база во всех разделах: «Реклама и ДРР», «Главные метрики», срез дня, «Отчёт о прибыли») — агрессивность продвижения сегодня; от выкупов — расход к выкупам по дате доставки, как в P&L — реальная стоимость выкупленной продажи; атрибутированный — расход к выручке заказов, которые Ozon приписал рекламе. Порог ДРР артикула — ДРР, при котором прибыль обнуляется; сравнивать с ДРР от выкупов. Смотреть один ДРР — обманывать себя: все показаны рядом.
Цена для покупателяВаша цена минус скидка маркетплейса за его счёт. Спрос реагирует на неё, выручка считается от вашей. Субсидия меняется без предупреждения — за ней следит шаг 3 утра. В кабинете Ozon с 07.09.2026 она называется «Цена на сайте», ваша цена — «Предельная цена», зачёркнутая — «Зачёркнутая цена».
Наша цена / цена клиентаДве базы суммы заказов. Наша цена — то, что начисляет маркетплейс (в Ozon — предельная цена, по ней же считает P&L и API). Цена клиента — сколько реально заплатили покупатели (Ozon: «Заказано на сумму (по цене реализации)» в выгрузке «Метрики» с 07.09.2026; на неё перешла главная страница кабинета). Переключатель «Сумма заказов» есть в «Главных метриках» и в срезе дня/недели; ДРР «от заказов» считается от выбранной базы. Сравнивайте периоды только в одной базе.

Товар и склад

Кластер (регион)Группа складов маркетплейса в одном регионе, например «Москва» или «Урал». Из своего региона покупатель получает товар быстрее. Остатки и минимумы считаются по кластерам: товар в Москве не спасает продажи в Сибири. В интерфейсе кластер чаще называется регионом.
Остатки по регионамГлавная вкладка «Остатков»: строки — ваши товары, столбцы — регионы складов Ozon, цифра — сколько штук лежит там сейчас. Раньше называлась «Активный сток».
«Скоро кончится»Товары, которых хватит меньше чем на 14 дней. Карточка появляется, когда минимумы ещё не заданы, — ориентир вместо них. На «Срезе дня», в панели «Старт» и над таблицей «Остатков» число одно: запас на складах маркетплейса с учётом «в пути» при темпе заказов за 30 дней (дни без остатка в темп не входят). Колонка «Запас» в таблице «Остатков» — без товара в пути и по темпу за 14 дней, поэтому дней в ней может быть меньше.
СтокаутПериод с нулевым остатком. Это не только потерянные продажи — карточка теряет позиции, и восстановление стоит рекламных денег.
Темп (по дням в наличии)Среднесуточные заказы, посчитанные только по дням, когда товар был в наличии. Стокауты не занижают спрос — главная защита от «продаж мало, значит хватит».
Запас, днейОстаток ÷ темп: на сколько дней хватит товара, если продажи пойдут как сейчас. В «Остатках» — остаток строки ÷ темп заказов за последние 14 дней.
«Ноль всего»Дата, когда закончится весь товар — склады МП плюс наш склад — при текущем суммарном темпе.
Дедлайн заказа«Ноль всего» − срок производства − буфер: последняя дата, когда заказ производству ещё успевает без стокаута.
МинимумСтраховой запас пары город × артикул: темп × дни до пополнения. Ниже минимума — красная подсветка и сигнал «пора везти».
БуферСтраховые дни поверх расчёта: на то, чтобы заметить, собрать, сдать и довезти. Съедается непредсказуемостью — не экономьте его в ноль.
«В пути»Товар, который уже едет на склады маркетплейса: у Ozon — поставки в пути, у Яндекса — заявки на поставку. Учитывается в итогах и прогнозе.
Горизонт поставкиНа сколько дней вперёд рассчитано количество в поставке («Поставки → Рассчитать поставку»).
Файлы для кабинета OzonГотовые файлы поставки для кабинета Ozon — по файлу на регион, количества в них уже подставлены. Кнопка есть в «Рассчитать поставку» и в документе поставки; раньше называлась «Архив по регионам».
Время приёмки (слот)Дата и время, когда склад Ozon готов принять вашу поставку.
Резерв поставкиСозданная, но не отгруженная поставка: товар лежит у вас, но уже занят. Не списывает остаток — уменьшает «свободно» и «допоставить», закрывается сам при отгрузке.
ГрузоместоКороб или палета внутри поставки. У каждого грузоместа свой номер, присвоенный маркетплейсом; он же напечатан под штрихкодом на этикетке, которую клеят на короб. Состав грузомест отправляется в Ozon до отгрузки — по нему склад принимает поставку, а станция упаковки подсказывает, что в какой короб класть.
Лист комплектацииРаспечатка на один короб: номер короба, что и сколько в нём, номер грузоместа. Кладётся внутрь или держится рядом при сборке — чтобы состав короба был виден без экрана.
FBO / FBS / rFBS / FBYСхемы продаж: FBO/FBY — товар на складах маркетплейса; FBS — ваш склад, доставка маркетплейса; rFBS — ваш склад и ваша доставка. Экономика штуки у них разная (логистика, приёмка, упаковка, схемные услуги), поэтому «Юнит-экономика» умеет считать каждую отдельно, а план месяца — вестись по схемам.

Система

РитуалФиксированная последовательность шагов с правилами решений: утро 30 минут, неделя 60 минут, месяц по календарю. Выполняется целиком или считается невыполненным.
Срез (снимок)Сохранённое состояние дня или недели («Сохранить срез»). История срезов — базис для «до/после» и для проверки менеджера.
СветофорЗелёный — план продаж и маржа выполняются; жёлтый — одно из двух; красный — маржа не выполняется или убыток. Порядок разбора: красные → жёлтые, зелёные не трогать.
ГипотезаПроблема → гипотеза → действие → метрика проверки → дата. Одна на артикул за раз; фиксируется в Справочнике решений.
ДО / ПОСЛЕАвтоматический срез метрик вокруг даты действия с настраиваемыми окнами одинаковой длины. Вывод пишется словами — и остаётся в базе решений компании.
Лестница внедренияПять уровней владения системой: вижу правду → не теряю продажи → живу в ритме → управляю деньгами → расту системно. Ваш уровень — на каждой странице базы.
Первые шагиПять стартовых шагов: подключить магазин Ozon, дождаться загрузки данных, внести себестоимость и налог, посмотреть прибыль за прошлый месяц, создать первую поставку. Галочки ставятся сами по вашим данным. Видны в панели «Старт» на «Срезе дня» и в кнопке «Обучение».
«Ещё»Кнопка «Ещё N ▾» в ряду вкладок раздела и группа «Ещё инструменты» в меню: там лежат свёрнутые вкладки и разделы. Ничего не удалено; что вы раскрыли, продукт запоминает.
Первая загрузкаЗагрузка истории сразу после подключения магазина: остатки, заказы и начисления Ozon за 90 дней. Идёт на сервере, окно можно закрыть; ход виден в панели «Старт».
Client ID и API-ключДва кода из кабинета Ozon (значок профиля → «Настройки» → «API интеграции» → «Seller API»), по которым продукт читает ваши данные. Пароль от кабинета Ozon не нужен. Ключ действует 3 месяца.
Роль ключаПрава ключа Seller API, их отмечают галочкой в кабинете Ozon, в окне «Генерация ключа». «Admin read only» — только просмотр: продукт видит данные, но ничего не меняет в Ozon. «Admin» — ещё и изменение цен и акций, бронь поставок и времени приёмки, ответы на отзывы.
«Скрыть суммы»Переключатель внизу слева для записи экрана: размывает суммы в рублях (карточки, таблицы, подписи графиков, подсказки), штуки и проценты остаются видны. Цифры без «₽» рядом — только в отчёте о прибыли, себестоимости и таблице продаж в рублях.