Цены и акции: управление ценами Яндекс Маркета

Маркет умеет менять условия продажи без вашего участия: он сам добавляет товары в «Бестселлеры Маркета», если ваша цена не выше порога, а при заданном «Минимуме для акций» может опускать цену до порога, чтобы добавить товар в акцию. Резкое изменение цены Маркет отправляет в карантин и скрывает товар с витрины, пока вы не подтвердите цену. Раздел показывает, что реально продаётся и почему, и даёт поменять цену, зачёркнутую и минимум, подтвердить карантин, войти в акцию и выйти из неё прямо из продукта. Это зеркало раздела для Ozon: те же вкладки, тот же сторож, своя механика Маркета.

Раздел лежит в меню в группе «Ещё инструменты» (бывший пункт «Цены»).

Что показывает

• Цена — цена продавца «для всех магазинов» в терминах Маркета (ЛК → Товары → Цены). Если магазин перекрывает её своей ценой, она показана под полем и при записи обновится вместе с общей.
• Зачёркнутая — цена до скидки. 0 — без зачёркнутой. По правилу Маркета скидка от неё должна быть от 5 до 99 %, то есть зачёркнутая не меньше цены ÷ 0,95.
• В акции сейчас — цена по самой выгодной для покупателя акции, где товар участвует. Если она ниже вашей цены, строка подсвечена, показана скидка в процентах и акция, из-за которой это случилось. Товар со статусом «добавил Маркет» участвует по вашей цене: скидку покупателю Маркет даёт за свой счёт. Товар со статусом «по минимуму для акций» Маркет держит на пороге акции, потому что ваш «Минимум для акций» ниже порога — это и есть продажа ниже вашей цены.
• Цена клиента — цена на витрине со скидками Маркета из ЛК. Partner API отдаёт только цену продавца, поэтому витринную цену вписывают руками прямо в таблице; под числом стоит дата последнего ввода и доля, которую Маркет закрывал на ту дату. Кнопка «Сохранить цены клиента» пишет их только в продукт, в Маркет ничего не уходит. Те же снимки видны в «Финансы → Цена покупателя».
• Рекомендация — «оптимальная» цена и средняя по категории из рекомендаций Маркета; под числом — на сколько ваша цена выше оптимальной.
• Минимум для акций — «Минимум для акций» в ЛК (Товары → Цены): до этой цены Маркет может опускать вашу цену, добавляя товар в «Бестселлеры». Пусто — Маркет цену не трогает и берёт товар в акцию только по вашей цене. Метка «исключён из Бестселлеров» значит, что товар исключён из этой акции в ЛК.
• Порог акции — цена, не выше которой Маркет берёт товар в акцию (наведите на число: уровни «Бестселлеров» лайт · бест · супер · топ). Под числом — статус участия: Маркет — товар держит в акции Маркет (по минимуму для акций или автоматически при цене не выше порога), вы — добавили вручную, «выше на N ₽» — товар вне акции, потому что ваша цена выше порога. Пометка «автоучастие» значит, что автоучастие для товара включено, но сейчас он в акции не активен: Маркет добавит его сам, как только цена или минимум окажутся не выше порога. Число «Вне акции из-за цены» совпадает с «доступно товаров» в карточке акции у Маркета.
• В заказах — средняя цена в заказах за последний день с заказами и штук в день за неделю. Так видно, по какой цене реально уходит товар.
• Акции — в каких акциях участвует товар и по какой цене; ниже — в какие акции можно войти и по какому порогу.
• Карантин — Маркет скрыл товар с витрины до подтверждения цены: причина (резкое изменение, цена ниже рыночной), текущая и прежняя цена, ссылка «подтвердить цену».

Откуда данные

• Цены, зачёркнутая, минимум — Partner API Маркета, метод «Цены для всех магазинов» (offer-prices), плюс цены магазина, в момент открытия раздела.
• Акции, участники и кандидаты — методы «Список акций» и «Товары в акции» (promos, promos/offers): статус участия, цена акции, порог.
• Карантин — метод «Товары в карантине цен» (price-quarantine).
• Рекомендации — метод «Рекомендации по ценам» (offers/recommendations).
• Цена в заказах — заказы Маркета, которые продукт синхронизирует каждый час (те же данные, что в «Аналитике → Заказы»).
• История — дневной снимок цен, акций и карантина, который продукт делает при каждом открытии раздела и в 09:25 и 20:25 по расписанию.

Как пользоваться

1. Откройте «Цены и акции → Управление» с выбранным маркетплейсом Яндекс. Если в полосе показателей есть «Ниже цены», часть товаров продаётся дешевле, чем вы задали. В колонке «Акции» видно, какая акция и кто добавил товар.
2. Если Маркет опустил цену по минимуму, нажмите «Минимум = цене» — продукт подставит вашу цену в «Минимум для акций» у всех товаров в списке, и Маркет больше не сможет опускать цену ниже неё. Хотите оставить Маркету коридор — впишите свои значения руками; пустое поле снимает минимум.
3. Чтобы товар попал в акцию по вашей цене, нажмите «Цена = порогу акции»: у товаров, которые сейчас выше порога, цена станет равна порогу. Если это слишком глубокая скидка, оставьте цену как есть — Маркет такой товар в акцию не возьмёт.
4. Нажмите «Применить в Маркет». Откроется предпросмотр «было → станет» по каждому товару. Неизменённые поля уходят текущими значениями: Маркет удаляет непереданные зачёркнутую и минимум, поэтому продукт всегда пересылает их. Маркет отвечает на весь пакет сразу, без результата по каждому товару; каталог обновляется в течение нескольких минут.
5. В предпросмотре оставьте включённой галочку «Сразу подтвердить цену, если Маркет отправит её в карантин». Резкое изменение цены Маркет отправляет в карантин и скрывает товар с витрины; продукт проверит карантин сразу после записи и подтвердит только те цены, которые записал сам. Если карантин появился позже, есть кнопка «Подтвердить карантин» и ссылка «подтвердить цену» в строке товара.
6. Включите «Автоподтверждение карантина»: сторож при каждом прогоне будет подтверждать цены в карантине, которые записал продукт (по Журналу), и писать об этом в Telegram. Цены, изменённые в ЛК или ошибочные, он не трогает.
7. Чтобы вывести товар из акции, откройте «Акции», выберите товары (кнопка «Выбрать добавленные Маркетом» отмечает те, что добавил Маркет) и нажмите «Убрать из акции». Маркет применяет изменение в течение 4–6 часов; результат по каждому товару попадёт в Журнал.
8. Чтобы самим добавить товары в акцию, нажмите «Войти в акцию…» у нужной акции. Продукт спросит у Маркета, какие ваши товары доступны и по какому порогу, и подставит порог как цену в акции (если ваша цена ниже порога, подставится она): это минимальная скидка, с которой Маркет берёт товар. Зачёркнутая подставится по правилу Маркета (не меньше цены акции ÷ 0,95). Отметьте товары, при желании поправьте цены и подтвердите. Через API Маркет принимает товары в акции с прямой скидкой и во флеш-акции; в акции с промокодом входить надо из ЛК.
9. Артикулы, которые не продаются и только мешают, скройте ссылкой «скрыть» под названием: они уйдут из таблицы, вкладки «Акции» и показателей, сторож перестанет их упоминать. Цены в Маркете у них не меняются. Вернуть: галочка «показать скрытые» и ссылка «вернуть».
10. Включите «Алерты в Telegram». Сторож дважды в день сравнивает цены с прошлым прогоном и пишет: изменилась цена, зачёркнутая или минимум, товар вошёл в акцию или вышел из неё, Маркет добавил товар сам, товар попал в карантин, до дедлайна входа в «Бестселлеры» осталось меньше четырёх дней. Если новостей нет, сообщения не будет.

Правила Маркета, о которых надо помнить

• Зачёркнутая цена должна быть выше цены минимум на 5 % (скидка от 5 до 99 %) и быть целым числом. Чтобы убрать зачёркнутую, поставьте 0.
• Зачёркнутую и минимум для акций Маркет удаляет, если их не передать при обновлении цены. Продукт пересылает их сам; в других инструментах проверяйте это отдельно.
• Минимум для акций выше цены Маркет принимает: он просто не опустит цену, и товар попадёт в акцию только по вашей цене. Без минимума Маркет цену тоже не опускает: товар попадает в «Бестселлеры», только если ваша цена уже не выше порога.
• Резкое изменение цены или цена намного ниже рыночной отправляют товар в карантин: он не продаётся, пока цену не подтвердят.
• Цена в акции не может быть выше порога, который Маркет задаёт для каждого товара, и должна быть не выше 95 % от зачёркнутой. Изменения по акциям Маркет применяет в течение 4–6 часов.
• Цену одного товара Маркет принимает не чаще, чем 10 000 товаров в минуту на кабинет; в один запрос продукт кладёт до 500 товаров.
• Скидки, которые Маркет даёт за свой счёт (софинансирование, баллы), вашу цену и выручку не трогают. Их видно в «Финансы → Цена покупателя» как «цена клиента».

Как проверить

• Открыть «Аналитика → Заказы» (Яндекс) за вчера: средняя цена по товару совпадает с колонкой «В заказах».
• После «Применить в Маркет» открыть в ЛК Маркета «Товары → Цены»: цена, зачёркнутая и минимум для акций совпадают с продуктом (обновление занимает несколько минут).
• В «Журнале» появилась запись «Запись цен» по каждому товару с ответом «ок».
• После «Войти в акцию…» открыть в ЛК «Продвижение → Акции → нужная акция»: через 4–6 часов товар в списке участников с той же ценой, в продукте у него метка «вы».
• После подтверждения карантина товар снова виден на витрине Маркета.