SELLERSYSTEMбаза знанийПопробовать бесплатно
справочник · Аналитика → вкладка

Реклама и ДРР: как работает и как считается

экран: Аналитика → Реклама и ДРР в ритуалах: утро · Неделя уровни 2 и 3 Ozon

Кабинет Ozon показывает рекламу по кампаниям и за пресеты дат. Здесь та же реклама собрана по артикулам, за любой период, с динамикой к прошлому окну и с порогом окупаемости по каждому товару — то есть с ответом «окупается ли эта реклама», которого в кабинете нет.

Что на экране

  1. Сводка. Расход на рекламу (за клик / за заказ / не привязано к артикулам), ДРР от заказов, ДРР от выкупов, доля заказов с рекламы в деньгах и штуках, средний CPC, заказы с рекламы (с CPO и атрибутированным ДРР), бюджет недели с «потрачено %» и число артикулов выше порога ДРР. Рядом с числом — чип динамики к соседнему окну той же длины: для ДРР и CPC в пунктах/процентах, зелёный = лучше.
  2. График по дням: столбцы — расход, линия — ДРР от заказов. Наведите на столбец — увидите значения дня.
  3. Таблица по артикулам: расход и Δ, ДРР от заказов и от выкупов с Δ, порог и запас, доля рекламных заказов, клики и CPC, предел CPC и запас в рублях за клик, заказы с рекламы, тип рекламы, бюджет недели, остаток на Ozon. Строка красная, если ДРР от выкупов выше порога, жёлтая — если запас меньше трёх пунктов; предел CPC красный, если фактический клик дороже него. ▸ раскрывает кампании артикула: статус, тип, расход, ДРР атрибутированный, ставка или целевой ДРР, предел CPC кампании, недельный бюджет.
  4. По типам продвижения и по кампаниям — прежние таблицы с расходом по каждой кампании, теперь со статусом и бюджетом.

Откуда данные и как часто обновляются

ПоказательИсточникОбновление
Расход, клики, показы, заказы с рекламы по кампаниям; бюджеты, площадка, стратегия, статус, товары кампаний со ставкамиPerformance API Ozon (ключи из «Настройки → Реклама»)крон дважды в день и кнопка «Обновить»
Расход, клики, заказы с рекламы по артикуламPerformance API: дневная статистика по товарам (за вчера и сегодня, накапливается по дням) плюс отчёт по товарам за период (тот же, что «Аналитика продвижения» в кабинете); «Оплата за заказ» — из отчёта по инструментукрон дважды в день; кнопка «Расход по артикулам» за выбранный период
«Заказано на сумму» и заказы в штуках по артикулам — база ДРР от заказовSeller API (аналитика продаж), с отменами, по нашей (предельной) цене — как в ЛК Ozon. Для дней без данных API — выгрузка «Метрики»крон раз в день и кнопка «Обновить»
Выкупы — база ДРР от выкуповтранзакции Ozon по реальной дате доставки, как в P&Lкрон раз в день
Порог ДРРP&L за выбранный период по артикулусчитается на лету

Формулы

  • ДРР от заказов = расход на рекламу ÷ «заказано на сумму» (с отменами) × 100. Одна база во всех разделах: здесь, в «Главных метриках», в срезе дня и недели, в «Отчёте о прибыли».
  • ДРР от выкупов = расход ÷ выручка выкупов по дате доставки × 100. Та же цифра, что «ДРР от выкупов» в P&L.
  • ДРР атрибутированный = расход ÷ выручка заказов, которые Ozon приписал рекламе × 100 — окупаемость именно рекламных заказов.
  • Доля заказов с рекламы = заказы, атрибутированные рекламе ÷ все заказы (в ₽ и в шт). Остальное — органика.
  • Средний CPC = расход кампаний с оплатой за клик ÷ их клики. CPO = весь расход ÷ заказы с рекламы.
  • Порог ДРР = (чистая прибыль артикула + реклама) ÷ выручка выкупов × 100 — ДРР, при котором прибыль обнуляется. Запас = порог − ДРР от выкупов, в пунктах.
  • Предел CPC = порог ДРР × выручка заказов, приписанных рекламе ÷ клики — цена клика, при которой клик ровно окупается (то же самое, что конверсия клик → заказ × средний чек × порог). Запас = предел − фактический CPC, ₽ за клик. У кампании считается по её кликам и заказам — сверяйте со ставкой. Отрицательный порог даёт предел 0: артикул убыточен и без рекламы. Пока у артикула или кампании нет приписанных заказов и меньше 200 кликов, вместо предела показывается «мало данных».
  • Бюджет недели = сумма недельных бюджетов активных кампаний с оплатой за клик; «потрачено» — расход с начала бюджетной недели кампании (у Ozon она обычно начинается во вторник). 95 % и выше — кампания упирается в лимит.
  • Динамика — к соседнему окну той же длины перед выбранным периодом; для ДРР и долей в процентных пунктах, для сумм в процентах.

Что нужно от вас

  1. Ключи Performance API в «Настройки → Реклама (Performance API)»: без них сводка покажет только заказы.
  2. Раз в день нажимать ничего не нужно — крон обновляет всё сам. «Обновить» — если хотите увидеть сегодняшнее утро прямо сейчас; «Расход по артикулам» — если период отличается от текущего месяца. Обе кнопки работают в фоне: рядом появляется строка статуса, отчёт по артикулам Ozon готовит 3–7 минут, страницу можно не держать.
  3. Excel «Аналитика продвижения» загружать не нужно: расход по артикулам, включая «Оплату за заказ» («Продвижение в поиске»), система берёт из отчётов Performance API сама. Кнопка загрузки оставлена для сверки.
Почему ДРР здесь и в кабинете могут отличаться

Сводка считает ДРР от «заказано на сумму» с отменами — та же база, что у ДРР кабинета по кампаниям. Различия на десятые доли процента дают время обновления (Ozon дописывает статистику за вчера в течение дня) и заказы, которые кабинет приписывает рекламе задним числом. А вот «ДРР» в отчёте по товарам Ozon считает от заказов всей модели — всех цветов и размеров одной карточки, поэтому у многовариантных карточек он заметно ниже ДРР артикула. Эту цифру Ozon мы показываем справочно значком ⓘ рядом с ДРР от заказов; у одновариантных карточек она должна совпадать с нашей.

Почему клик у одних товаров дорогой, а у других дешёвый

Платите вы за клик, но место в выдаче Ozon отдаёт по ожидаемому доходу с показа, поэтому тысяча показов стоит примерно одинаково для всех ваших товаров, а цена клика = эта цена ÷ CTR. Товар с CTR 1,4 % платит за клик в четыре раза больше товара с CTR 5,8 % при одной и той же автостратегии — дорогой клик почти всегда значит редкий клик. Ручная ставка не делает клик дешевле, она меняет объём: Ozon перестаёт показывать там, где дорого. Когда это правильно, а когда нет — сценарий «Почему клик дорогой».

Ограничения

  • Данные за сегодня частичные, поэтому период по умолчанию заканчивается вчера.
  • Предел CPC считается по заказам, которые Ozon приписал рекламе, по цене заказа с отменами — при высокой доле отмен он немного оптимистичен. И он говорит о цене клика при нынешних позициях: на других позициях конверсия может быть иной.
  • История детальной статистики у Ozon ограничена примерно двумя месяцами; всё, что старше, показывается из того, что система уже накопила.
  • Порог ДРР зависит от заполненной себестоимости и издержек: без них он покажет завышенный запас.