справочник · Ещё инструменты → Цены и акции
Цены и акции: управление ценами Ozon
экран: Цены и акции → Управление · Акции · История · Журнал
в ритуалах: Утро · после шага 1 (проверить, по каким ценам идут заказы)
уровень 2
Ozon
Ozon умеет снижать вашу цену без вашего участия: он сам добавляет товары в свои акции («Эластичный бустинг», «Максимальный бустинг», «Распродажа стока») и ставит цену акции на уровне вашего «Ограничения для акций». Если вы подняли цены, а ограничение оставили старым, заказы через несколько дней снова пойдут по старым ценам. Раздел показывает, что реально продаётся и почему, и даёт поднять ограничение, выключить автодобавление и убрать товары из акций прямо из продукта.
Раздел лежит в меню в группе «Ещё инструменты» (бывший пункт «Цены»). Смотреть цены можно с любым ключом; чтобы менять цены и акции в Ozon, нужен ключ с ролью «Admin».
Что показывает
- База — «Предельная цена без акций» в терминах Ozon (до 07.09.2026 называлась «Ваша цена»). То, что вы задали в карточке.
- В акциях сейчас — «Предельная цена» с учётом акций продавца. Именно по ней Ozon начисляет вам деньги за заказ. Если она ниже базы, строка подсвечена и показана скидка в процентах и акция, из-за которой это случилось.
- Ограничение — «Ограничение для акций и стратегий» (раньше «Минимальная цена»). Ниже него Ozon не опускает цену при автодобавлении, если включён учёт ограничения.
- Автодобавление — настройка Ozon «Автоматически добавлять товар в акции». По умолчанию у всех товаров включена.
- Автоприменение — «Подключать подходящие акции»: Ozon ежедневно пересчитывает акционные цены и держит товар во всех подходящих акциях.
- Цена клиента — «Цена на сайте» из ЛК Ozon (Цены и акции → Цены на товары). В Seller API этой цены нет, поэтому её вписывают руками прямо в таблице; под числом стоит дата последнего ввода и доля, которую Ozon закрывал на ту дату. Кнопка «Сохранить цены клиента» пишет их только в продукт, в Ozon ничего не уходит. Те же снимки видны в «Финансы → Цена покупателя», а точная цена покупателя по факту продаж приходит помесячно из отчёта о реализации.
- Конкуренты — минимальная цена конкурентов и индекс цен Ozon («Невыгодный», «Выгодный», «Супер-выгодный»), те же данные, что в колонках «Цены конкурентов» и «Индекс цен» в ЛК.
- В заказах — средняя цена в постингах за последний день с заказами и штук в день за неделю. Так видно, по какой цене реально уходит товар.
- Акции — в каких акциях участвует товар, по какой цене и как попал: AUTO добавил Ozon, MANUAL добавили вы. На вкладке «Акции» у каждой акции есть кнопка «Войти в акцию…»: продукт показывает, какие ваши товары Ozon готов взять и по какой максимальной цене, и добавляет выбранные со своей ценой.
- Скоро — ближайшая дата, когда Ozon может автодобавить товар в акцию, и по какой максимальной цене.
Откуда данные
- Цены и флаги — Ozon Seller API, метод «Информация о ценах» (/v5/product/info/prices), в момент открытия раздела.
- Акции, участники и кандидаты — методы «Список акций», «Товары в акции», «Доступные для акции товары».
- Цена в заказах — постинги, которые продукт синхронизирует каждый час (те же данные, что в «Аналитике → Заказы»).
- История — дневной снимок цен и флагов, который продукт делает при каждом открытии раздела и в 09:20 и 20:20 по расписанию.
Как пользоваться
- Откройте «Цены и акции → Управление». Если в полосе показателей есть «Ниже базы», значит часть товаров продаётся дешевле, чем вы задали. Раскройте строку: там написано, какая акция и кто добавил товар.
- Нажмите «Ограничение = базе» — продукт подставит базовую цену в поле «Ограничение» у всех товаров. Если хотите оставить Ozon коридор для скидок, впишите свои значения руками.
- Нажмите «Выключить автодобавление» — Ozon перестанет добавлять товары в новые акции. Уже назначенное отложенное автодобавление тоже не сработает: Ozon проверяет настройку перед применением цены.
- Нажмите «Применить в Ozon». Откроется предпросмотр «было → станет» по каждому товару. Подтвердите. Результат по каждой строке придёт из Ozon: «обновлено» или текст ошибки.
- В предпросмотре записи оставьте включённой галочку «Сразу убрать из акций, где цена акции ниже нового ограничения»: поднятое ограничение уже действующую цену акции не меняет, Ozon сам такие акции не снимает, а продукт снимет и запишет результат в Журнал. Если что-то осталось, есть кнопка «Убрать из акций ниже ограничения» и вкладка «Акции», где товары можно снимать выборочно.
- Включите «Автоснятие акций ниже ограничения»: сторож при каждом прогоне будет снимать такие акции сам, например после очередного автодобавления Ozon, и писать об этом в Telegram.
- Чтобы самим добавить товары в акцию Ozon, откройте «Акции» и нажмите «Войти в акцию…» у нужной акции. Продукт спросит у Ozon, какие ваши товары доступны для неё и по какой максимальной цене, и подставит эту цену как цену в акции (если она выше базы, подставится база): это минимальная скидка, с которой Ozon берёт товар. Отметьте товары, при желании впишите свою цену не выше максимальной и подтвердите. Если цена акции ниже вашего ограничения больше, чем на допуск, оставьте галочку «Опустить ограничение до цены акции»: иначе сторож снимет товар при ближайшем прогоне. Ответ Ozon по каждому товару попадёт в Журнал.
- Артикулы, которые не продаются и только мешают, скройте ссылкой «скрыть» под названием: они уйдут из таблицы, вкладки «Акции» и показателей, сторож перестанет их упоминать и снимать с акций. Ограничения в Ozon у них не меняются. Вернуть: галочка «показать скрытые» и ссылка «вернуть».
- Задайте «Допуск, ₽», если хотите оставлять акции с небольшой скидкой: акции, где цена ниже ограничения не больше чем на допуск, не снимаются ни галочкой, ни кнопкой, ни сторожем. Например, при допуске 30 ₽ «Акция для FBO с баллами» по 2 671 при ограничении 2 697 останется, а «Эластичный бустинг» по 2 299 при 2 483 будет снят.
- Включите «Защита ограничения». Ozon сбрасывает настройку «учитывать ограничение при автодобавлении» через 30 дней; продукт будет продлевать её каждые 20 дней сам и писать об этом в Журнал.
- Включите «Алерты». Сторож дважды в день сравнивает цены с прошлым прогоном и пишет в Telegram: изменилась база или ограничение, товар ушёл в акцию, Ozon планирует автодобавление в ближайшие 4 дня. Если новостей нет, сообщения не будет.
Правила Ozon, о которых надо помнить
- Цену одного товара можно менять не чаще 10 раз в час.
- Если указана зачёркнутая цена, она должна быть выше цены минимум на 5 % (для цен от 400 до 10 000 ₽). Чтобы убрать зачёркнутую, поставьте 0.
- Если включено автоприменение акций, менять ограничение Ozon не даст: сначала выключите автоприменение.
- Ограничение действует на будущие автодобавления. Товар, который уже в акции, продолжит продаваться по цене акции, пока вы его не уберёте.
- Цена в акции не может быть выше «максимальной цены акции», которую Ozon задаёт для каждого товара. У региональных «Акций для складов» она обычно на 1–6 % ниже базы, а у части товаров даже выше базы: такие товары входят в акцию без скидки. По описанию Ozon, эти акции ускоряют продажу товаров со складов региона, поэтому имеет смысл входить туда, где по кластеру есть запас, а не там, где товар и так заканчивается.
- Скидки, которые Ozon даёт за свой счёт (баллы, со-инвестиции банка), базу и вашу выручку не трогают. Их видно в «Финансы → Цена покупателя».
Как проверить
- Открыть «Аналитика → Заказы» за вчера: средняя цена по товару совпадает с колонкой «В заказах».
- После «Применить в Ozon» открыть в ЛК Ozon «Цены и акции → Цены на товары»: ограничение и переключатель автодобавления совпадают с продуктом.
- В «Журнале» появилась запись с результатом «обновлено» по каждому товару.
- После «Войти в акцию…» открыть в ЛК Ozon «Цены и акции → Акции → нужная акция»: товар в списке участников с той же ценой, в продукте у него метка MANUAL.