Ассортимент нельзя улучшать «весь сразу» — можно только по одному артикулу за раз. Светофор сортирует артикулы по единственно важному признаку: выполняет ли каждый свои два плана — по продажам и по марже.
| Цвет | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| зелёный | Выполняет план продаж и план по марже | Не трогать. Главная ошибка недельных разборов — крутить то, что работает |
| жёлтый | Выполняет одно из двух: либо продажи, либо маржу | Поставить диагноз (какая половина хромает) и наблюдать; жёлтый вторую неделю подряд — гипотеза обязательна |
| красный | Не выполняет план по марже или убыточен | Гипотеза сегодня, на этом же разборе. Красный артикул ест прибыль зелёных каждый день |
Дальше — строка Δ: что именно изменилось к прошлой неделе. Продажи упали при том же CTR — смотрите показы (видимость); показы на месте, CTR упал — смотрите цену для клиента и первое фото; клики есть, заказов нет — цена против конкурентов; заказы есть, деньги упали — ДРР и «К переч. шт».
Диагноз ставится по цепочке воронки: показы → CTR → конверсия в заказ → выкуп → деньги на штуку. Меняйте то звено, которое сломалось, — а не «включим рекламу», потому что это первое, что пришло в голову. Гипотеза без диагноза — это лотерея за ваш счёт.
Дневные колебания — шум: дождь в Москве, выходной, акция конкурента. Неделя против недели гасит шум и показывает тренд. Поэтому резкие движения по одному плохому дню запрещены — а вот две недели подряд одинаковый сигнал — это уже не шум.