Обучение и «Ещё»

В меню и в каждом разделе сразу открыто главное, остальное свёрнуто в «Ещё». Ничего не удалено: всё, что было в продукте, на месте, просто не мешает на первом шаге. Здесь — где что лежит, как пройти обучение заново и что значит «Скрыть суммы».

Меню: пять разделов и «Ещё инструменты»

• Срез дня — главный экран, он открывается первым: вчерашние заказы, что скоро кончится, деньги с начала месяца.
• Остатки — сколько товара на складах Ozon в каждом регионе и на сколько дней его хватит.
• Аналитика — заказы и выкупы за любой период.
• Поставки — сколько и куда везти, файлы для кабинета Ozon.
• Финансы — открываются на «Сводке»: куда уходят деньги от выручки до чистой прибыли. Рядом — прибыль по каждому товару, себестоимость и налог.
• Ещё инструменты · 4 — «Цены и акции», «Отзывы», «Справочник решений» и «Новые товары». Группа свёрнута: нажмите на неё, чтобы раскрыть. Число на значке группы — отзывы с текстом, которые ждут ответа.
• Внизу слева — кнопки «Обучение», «Скрыть суммы» и «Настройки». Последний пункт меню — «Как работать», это база знаний, которую вы читаете.

«Ещё» в каждом разделе

В ряду вкладок раздела последней стоит кнопка «Ещё N ▾», где N — сколько вкладок свёрнуто. Она открывает список остальных вкладок, у каждой — строка о том, зачем она нужна. Выбранная вкладка остаётся в ряду. «Показать все вкладки» внизу списка раскрывает весь раздел, «Свернуть ▴» возвращает короткий ряд.

Продукт запоминает, что вы раскрыли: группу «Ещё инструменты», вкладки, которые вы оставили в ряду, и «Разбор по шагам» в «Срезе дня». В следующий раз всё будет так же.

Некоторые вкладки встают в ряд сами, когда становятся вам полезны. «Наш склад» и «Схемы» — если вы продаёте со своего склада (FBS или rFBS). «Реклама и ДРР» — когда подключён рекламный кабинет Ozon. «Довезти до минимумов» — когда задан хотя бы один минимум. «Отгрузка в Ozon» — когда ключ Ozon разрешает изменения.

Главный экран — «Срез дня»

• «Вчера» — итоги закрытого дня: заказы, что требует внимания, деньги с начала месяца. «Сегодня» — то же на текущий час.
• Рабочие таблицы утреннего разбора свёрнуты в строку «Разбор по шагам ▸» на вкладке «Вчера». Раскройте её, когда начнёте работать по «Утру за 30 минут».
• У нового аккаунта, пока первые шаги не пройдены, сверху на «Срезе дня» стоит панель «Старт»: пять шагов, ход загрузки данных и итоги по заказам. Панель можно свернуть в одну строку и развернуть снова. У давнего аккаунта её можно открыть кнопкой «Обучение» (см. ниже).

Первые шаги: пять пунктов

Галочка у шага ставится сама, когда это видно по вашим данным. Отмечать ничего не нужно.

1. Подключите магазин Ozon — «Настройки → Ozon-кабинеты → «+ Подключить магазин Ozon»». Форма подскажет, где в кабинете Ozon взять ключ. Шаг отмечается, когда Ozon принял ключ или уже пришли остатки.
2. Дождитесь загрузки данных — продукт сам загрузит остатки и историю за 90 дней. Шаг отмечается, когда закончены все этапы загрузки (подробнее — ниже).
3. Внесите себестоимость и налог — «Финансы → Себестоимость и налог»: себестоимость одной штуки на вкладке «По артикулам» и налоговый режим на вкладке «Налог и расходы за месяц». Шаг отмечается, когда налоговый режим сохранён и себестоимость указана хотя бы у 80 % товаров, которые заказывали за последние 30 дней. Если заказов за 30 дней не было, считаются товары, которые лежат на складах Ozon; если нет и остатков, достаточно выбрать налог. Себестоимость и налог можно внести заранее, пока идёт загрузка, — шаг отметится, когда загрузятся заказы.
4. Посмотрите прибыль за прошлый месяц — «Финансы → Отчёт о прибыли» → выберите прошлый месяц → «Сформировать». Шаг отмечается, когда отчёт построен за период от 28 дней и прибыль в нём посчитана — то есть после себестоимости и налога (без них отчёт пишет «не посчитана»).
5. Создайте первую поставку — «Поставки → Рассчитать поставку» → «Создать поставку». В документе поставки есть «Файлы для кабинета Ozon». Шаг отмечается, когда создан документ поставки.

По желанию и позже можно подключить рекламный кабинет Ozon (расход на рекламу станет виден по каждому товару) и уведомления в Telegram. В панели «Старт» они лежат в строке «Можно позже».

Первая загрузка: история за 90 дней

После подключения магазина продукт сам загружает данные из Ozon. Ход загрузки виден в панели «Старт» на «Срезе дня». Окно можно закрыть: загрузка идёт на сервере и продолжится без вас.

1. Проверяем ключ — несколько секунд, пока открыта форма подключения.
2. Товары и остатки на складах Ozon — меньше минуты. После этого можно вписывать себестоимость.
3. Заказы за последние 30 дней — до 2 минут. После них оживают «Аналитика» и расчёт поставки.
4. Начисления Ozon за прошлый месяц — до 3 минут. Нужны для отчёта о прибыли.
5. Заказы за дни 31–90 — до 3 минут.
6. Остальные начисления за 90 дней и выручка по дням — до 5 минут.

Вся загрузка обычно занимает 1–5 минут, у больших магазинов — до 20; срок каждого этапа написан и в панели «Старт». Если Ozon не отдал часть данных, у этапа появится «ошибка» и кнопка «Повторить»: загрузка продолжится с того же места. Дальше данные обновляются сами: остатки — каждые 15 минут, заказы — каждый час, начисления Ozon — дважды в сутки.

Кнопка «Обучение»

Кнопка есть у всех аккаунтов, внизу слева. Она открывает панель:

• «Первые шаги» — сколько из пяти пройдено и кнопка «Показать снова»: она возвращает панель «Старт» на «Срез дня».
• Короткие подсказки по экранам — «Подключить магазин Ozon», «Срез дня: как читать», «Остатки и продажи», «Себестоимость и прибыль», «Первая поставка». Проходить их можно сколько угодно раз. Если подсказки для экрана пока нет, кнопка просто откроет нужный экран.
• «Начать заново с приветствия» — снова покажет приветствие и начнёт первые шаги с сегодняшнего дня. Ваши данные, себестоимость и настройки не меняются. Шаги, которые видны по данным (магазин подключён, данные загружены, себестоимость и налог внесены), останутся отмеченными. «Посмотрите прибыль» и «Создайте первую поставку» отметятся, когда вы сделаете их снова.
• «База знаний →» — открывает этот раздел.

У нового аккаунта обучение открывается само: приветствие при первом входе, панель «Старт» на «Срезе дня» и строка «Первые шаги N/5» в меню слева. Если аккаунт у вас давно, само оно не появляется — откройте «Обучение → Первые шаги → Показать снова».

«Скрыть суммы»

Переключатель внизу слева — для записи экрана и показа коллегам. Он размывает суммы в рублях — на карточках, в таблицах, подписях графиков и всплывающих подсказках. Штуки и проценты остаются видны. Выбор запоминается на этом устройстве.

Раньше эти вкладки назывались иначе

В старых статьях и роликах могут встречаться прежние названия. Это те же экраны.

Сейчас	Раньше
Срез дня → Вчера · Сегодня	День · Сейчас
Остатки по регионам	Активный сток
Стоимость остатков	В деньгах
Рассчитать поставку	Стратегия · на горизонт
Довезти до минимумов	Тактика · до минимумов
Настройки поставок	Настройки (в Поставках)
Файлы для кабинета Ozon	Архив по регионам
Отчёт о прибыли	P&L (по транзакциям)
Себестоимость и налог	Издержки
Налог и расходы за месяц	Помесячные
Цена покупателя	Цены (в Финансах)
Цены и акции	Цены (в меню)
+ Подключить магазин Ozon	+ Добавить кабинет
Обновить остатки	Обновить